Đơn giản thì lỗi “Error condition ribbon out” là lỗi không nhận mực của các sensor trên các máy in mã vạch Zebra dòng cũ. Nó gây ra không ít lúng túng và phiền phức cho các bạn trong quá trình sử dụng. Vậy khắc phục nó như thế nào?
Trong phạm vi bài viết này, LAMWIN nêu cách khắc phục của dòng Zebra ZM400/600 làm mẫu, dựa theo đó các bạn sẽ có hướng để giải quyết cho các dòng máy khác.
| Thông báo lỗi trên màn hình LCD | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| ERROR CONDITION
RIBBON OUT Máy in dừng, đèn ERROR chớp tắt liên tục |
Ở chế độ in truyền nhiệt (thermal transfer):
|
|
| Ở chế độ in truyền nhiệt, sensor mực không nhận ra mực ngay cả khi đã lắp đúng cách. |
2. Hiệu chuẩn lại sensor nhận mực và giấy. Thiết lập lại cấu hình mặc định cho máy (Load default). |
|
| Nếu bạn đang sử dụng chế độ in nhiệt trực tiếp – Direct thermal (không dùng mực), mà máy hiển thị thông báo này, nghĩa là đang trong tình trạng chờ lắp mực vào do việc thiết lập nhầm chế độ in thành truyền nhiệt gián tiếp. | Thiết lập lại chế độ in truyên nhiệt trực tiếp cho máy in. |
Quy trình hiệu chuẩn sensor nhận mực và giấy
1. Bấm SELECT để lựa chọn thông số CALIBRATION.
2. Bấm PLUS (+) để bắt đầu tiến trình hiệu chuẩn.
Màn hình hiển thị thông báo LOAD BACKING.
3. Mở đầu in.
4. Lột bỏ khoảng 8in (203mm) nhãn khỏi đế giấy và thu giấy vào phía trong máy in sao cho chỉ còn phần đế giấy nằm giữa các sensor nhận giấy.
5. Để đầu in mở.
6. Bấm PLUS (+) để tiếp tục.
7. Gỡ mực ra.
8. Gài đầu in vào vị trí đóng.
9. Bấm PLUS (+) để tiếp tục.
Màn hình hiển thị thông báo CALIBRATING PLEASE WAIT
Máy in điều chỉnh thang đo từ tín hiệu của các sensor nhận mực và giấy mà nó nhận được dựa trên giấy và mực đang sử dụng. Trên sensor profile đỉnh của đồ thị được điều chỉnh tương ứng tăng hay giảm để tối ưu hóa ngưỡng nhận giấy mực của các sensor.
Khi quá trình hiệu chuẩn hoàn tất, thông báo RELOAD ALL được hiển thị.
10. Mở đầu in và kéo giấy về phía trước cho đến khi nào phần nhãn nằm dưới sensor nhận giấy.
11. Lắp mực vào lại (nếu có sử dụng).
12. Gài đầu in vào vị trí đóng.
13. Bấm PLUS (+) để tiếp tục.
Máy in tiến hành cân chỉnh tự động. Trong quá trình này, máy in kiểm tra việc nhận mực và giấy dựa trên thang đo mới vừa thiết lập, định chiều dài nhãn, định chế độ in. Để xem ngưỡng nhận của thang đo mới, in sensor profile ra xem.
14. Bấm SELECT để chấp nhận bất kỳ thay đổi nào và để thôi chọn thông số.
Kết thúc quá trình khắc phục lỗi “ERROR CONDITION RIBBON OUT” của máy in Zebra ZM400/600.
Đối với các model cũ khác của Zebra như S4M, 105SL, Xi3… các bạn cần dò tìm vị trí menu hiệu chuẩn sensor giấy và mực “CALIBRATION” trong bảng menu điều khiển, sau đó dựa theo các bước trong quy trình trên để hiệu chỉnh sensor mực giấy cho phù hợp.
Mọi chi tiết về máy in cũng như hỗ trợ kỹ thuật quý khách vui lòng liên hệ với Vinh An Cư theo thông tin dưới đây.
Mọi chi tiết khách hàng liên hệ theo địa chỉ:
Office: 31, Tô Vĩnh Diện, P. Hiệp Thành, TP Thủ Dầu Một.
Tel: 0274 3872406 – 0274 3872 113
Mr Vinh: 0943805121 – Email: [email protected]
Ms.Bạch: 0912665120 – Email: [email protected]
